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Authentizität und Verbindlichkeit, Sympathie und Einfühlungsvermögen

»Den Hochgesinnten gewinnt man durch Gefühle. Den Niedrigdenkenden gewinnt man durch Äusserlichkeiten. Den Gleichgesinnten gewinnt man durch Höflichkeit. Den Untergebenen gewinnt man durch Güte.« – Ding Fu Bao

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