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Erfahrungen sind für die Lösung neuer oder unerwarteter Probleme oft kontraproduktiv.

» […] Auch Pläne sind nach Daten und Abläufen entwickelt, die man schon kennt, und deshalb haben sie oft die verhängnisvolle Wirkung, haargenau an den Anforderungen und Aufgaben vorbeizuführen, die man eigentlich anzugehen hätte, um ein neues oder gar unerwartetes … Weiterlesen

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